社長メッセージ

Message

私たちのアウトソーシングビジネスにおける基本姿勢は
「成果の追求」です。

私たちフィクス コミュニケーションズは、店頭販促を専門に行うアウトソーシングサービスを事業の柱とし、様々な現場で商品が売れる売場作りを通して国内外の消費財メーカー様の売上拡大をサポートして参りました。2016年にはフィクス ジャパンを設立し、新たな領域への取り組みとともに更なる専門性の向上に力を注いでいます。また、小売業向け事業やITソリューション事業などにおいては、既に多くの支援実績を出し始めています。

それぞれの事業に共通するのは、最前線の現場で“人”が行うサービスであるということです。多くの人が介在する業務のなかで、交渉や作業を顧客企業の意図通りに機能させるためには、スムーズな意思疎通=Communicationの力とともに、業務全体の統率=Managementの力や、運営管理=Operationの力が重要な鍵となります。これらの能力こそが私たちの最も誇れる中核的な遂行能力であると考えています。

お客様のビジネスを最速で成功させるためには、様々な業務要素を適確に組み立て遂行して行かなくてはなりません。マーケット環境の把握を基にした最適な業務設計、人材の育成、効率的なITシステムの構築、業務結果の検証や要因の分析、改善策や新しい戦術の提案などがそれに当たります。私たちは多岐に亘るこれらの業務要素を欠かすことなく遂行するための仕組みを構築し、日々のオペレーションのなかで確実に実行しています。それは正にクオリティーを高めるためにコツコツと丁寧に積み上げるような作業です。私たちはお客様からは見えないこのような作業をこれまでも大切にし、そしてこれからも大切に続けて行きたいと考えています。このようにして蓄積してきた独自のノウハウや手法が当社のサービスの基盤であると自信を持っているからです。

私たちは顧客企業に対して最も大きな成果を提供できる会社でありたいと考えています。お客様のビジネスの成功は、私たちにとっても最大の喜びです。常にお客様と同じゴールを目指し、快適で価値のあるアウトソーシングサービスを提供することをお約束します。

フィクス コミュニケーションズ株式会社
フィクス ジャパン株式会社
代表取締役社長 森 晋一